Política de Privacidade

1 Introdução / Escopo

Esta política se aplica a impressoramural.com, ao formulário de contato e às trocas de e-mail que você usa para falar com a ImpressoraMural. Ela cobre as informações que recebemos quando você navega pelo site, nos envia uma solicitação ou nos faz uma pergunta. Ela não cobre sites de terceiros que possam estar vinculados às nossas páginas — esses sites têm suas próprias políticas de privacidade, e recomendamos que você as revise separadamente. Ao usar impressoramural.com ou entrar em contato conosco, você concorda com as práticas descritas aqui.

2 Informações que Coletamos

Coletamos apenas as informações que nos ajudam a responder você. Elas se dividem em dois grupos:

Informações que você nos fornece pelo formulário de contato, que podem incluir seu nome, empresa, e-mail comercial, país, um número de telefone ou de mensagens opcional, sua estimativa de volume, o tipo de máquina do seu interesse, seu modo de negociação (por exemplo distribuidor, OEM, ODM, marca própria, atacado ou compra avulsa) e a mensagem que você escreve para nós. Você escolhe o que preencher; os campos deixados em branco simplesmente não são coletados.

Informações técnicas básicas coletadas automaticamente, como seu endereço IP e o tipo de navegador, registradas em logs de servidor padrão, da mesma forma que a maioria dos sites mantém. Isso ajuda a manter o site em funcionamento e seguro.

Não coletamos intencionalmente nenhuma informação pessoal sensível e pedimos que você não nos envie esse tipo de informação pelo formulário ou por e-mail.

3 Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações que você fornece para:

• Responder à sua solicitação e esclarecer suas dúvidas;
• Preparar cotações e detalhes de produto ou de configuração quando você os pede;
• Nos comunicar com você sobre um possível pedido, uma visita à fábrica ou uma cooperação em andamento;
• Manter o site em funcionamento e seguro, usando as informações técnicas básicas descritas acima.

Não vendemos seus dados. Não usamos suas informações para fins não relacionados e não as repassamos para o marketing de terceiros.

4 Cookies

A ImpressoraMural usa apenas cookies funcionais essenciais — os pequenos cookies técnicos necessários para funções básicas do site, como enviar o formulário de contato e manter sua sessão enquanto você navega. Não usamos cookies de análise de terceiros, cookies de publicidade nem pixels de rastreamento, e não criamos perfis de publicidade a partir da sua visita. Você pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do seu navegador; se bloquear os cookies funcionais essenciais, algumas partes do site (como o formulário) podem não funcionar como esperado.

5 Como Compartilhamos Informações

Compartilhamos suas informações apenas quando isso é necessário para tratar a sua solicitação — por exemplo, com o serviço que entrega nosso e-mail para que possamos responder você. Qualquer provedor desse tipo recebe apenas as informações necessárias para executar essa função em nosso nome e não está autorizado a usá-las para fins próprios. Também podemos divulgar informações quando formos obrigados a fazê-lo pela lei aplicável ou para proteger nossos direitos. Não vendemos suas informações e não as compartilhamos para o marketing de terceiros.

6 Retenção de Dados

Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade pela qual você nos contatou — como responder à sua solicitação, preparar uma cotação ou dar suporte a uma cooperação — e, depois disso, apenas pelo tempo em que formos obrigados a mantê-las para cumprir nossas obrigações legais e de manutenção de registros. Quando não forem mais necessárias para essas finalidades, nós as excluímos ou anonimizamos.

7 Seus Direitos

Sujeito à lei aplicável, você pode nos pedir para:

• Acessar as informações pessoais que mantemos sobre você;
• Corrigir informações imprecisas ou incompletas;
• Excluir suas informações quando não houver necessidade contínua nem exigência legal de mantê-las.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para [email protected]. Responderemos em um prazo razoável e podemos precisar verificar sua identidade antes de atender a uma solicitação.

8 Segurança dos Dados

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações que você compartilha conosco contra perda, uso indevido e acesso não autorizado. Observe que nenhum método de transmissão de informações pela internet ou de armazenamento eletrônico é completamente seguro; portanto, embora trabalhemos para proteger suas informações, não podemos garantir segurança absoluta.

9 Privacidade de Crianças

impressoramural.com é um site business-to-business destinado a uso profissional e comercial. Ele não é direcionado a crianças, e não coletamos intencionalmente informações de menores de 16 anos. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato pelo e-mail [email protected] e nós as excluiremos.

10 Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos legais. Quando o fizermos, revisaremos a data de "Última atualização" no topo desta página. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para se manter informado sobre como tratamos suas informações.

11 Lei Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da jurisdição em que o vendedor está registrado, e quaisquer disputas relacionadas a ela são tratadas nessa jurisdição. Nada nesta política limita os direitos que você possa ter sob as leis obrigatórias que se aplicam a você.

12 Contato

Para qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações — incluindo solicitações de acesso, correção ou exclusão dos seus dados — escreva para [email protected]. Para dúvidas gerais, questões comerciais ou para agendar uma visita à fábrica, acesse nossa página de Contato.